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SCHNELLE LIEFERUNG MIT DHL - KOSTENFREI AB 30€

Wir versenden spätestens am nächsten Werktag – versandkostenfrei ab 30€ Bestellwert. Bei Bestellungen unter 30€ erlauben wir uns, 3,99€ Versandkosten zu erheben. Die Lieferzeit beträgt 1-2 Werktage. Sobald wir Ihre Bestellung verschickt haben, bekommen Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Angabe der DHL-Tracking-Nummer. Sie können den Sendungsstatus nach ein bis zwei Stunden tracken. Aktuell versenden wir innerhalb Deutschlands und nach Österreich.

30 TAGE RÜCKGABE

Sie möchten einen Artikel zurückgeben? Kein Problem. Falls Ihnen etwas nicht passt oder nicht gefällt, können Sie innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Bestellung von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Die Kosten für eine Retoure betragen 2,80€, sofern Sie das von uns zur Verfügung gestellte Retourenetikett nutzen. Bei Rücksendungen außerhalb Deutschlands sind die Rücksendekosten von unseren Kunden zu tragen. Bitte achten Sie darauf, dass alle zurückgeschickten Artikel in einem einwandfreien Zustand sind und dass sich unser Etikett unversehrt am Artikel befindet.

SO GEHT'S

• Melden Sie sich als registrierter Kunde per Login oder als Gast über dieses Formular an und wählen Sie aus Ihrer Bestellung den/die Artikel aus, den/die Sie zurücksenden möchten. Bitte geben Sie den Grund der Retoure an, damit wir unser Angebot stetig verbessern können.
• Anschließend können Sie sich über die Downloadfunktion Ihr Retouren-Etikett selbst runterladen und ausdrucken.
• Kleben Sie die DHL Paketmarke gut sichtbar auf das Retourpaket und achten Sie darauf, dass der alte Versandaufkleber überdeckt ist. Sie können Ihre Retoure in einer Filiale der Deutschen Post, einem DHL Paketshop oder einer DHL Packstation abgeben.
• Nach Eingang und Prüfung der Ware erhaten Sie Ihr Geld mit dem ursprünglichem Zahlungsmittel zurück. Es kann bis zu 14 Tagen dauern, bis die Gutschrift verarbeitet und Ihrem Konto erstattet wird. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis.

Diese Anleitung für Rücksendungen stellt keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts dar.

WIR VERSENDEN IN FOLGENDE LÄNDER

We are shipping to the following EU countries for a flat shipping rate of 5,99€. Free shipping for orders over 100€:

• Austria 

Bei Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice von Montag bis Freitag zwischen 9.00 Uhr und 17.00 Uhr zur Verfügung. Telefon: +49 (0)6151-6293153 oder E-Mail: hallo@resales.de